באמצעות המוקד ניתן לפנות לגופים ציבוריים, שירותי חירום וקביעת תורים לרופאים.
על מנת להצטרף לשירות, יש למלא טופס הרשמה לשירות ולהשיבו למשרדי 012 סמייל.
השירות ינתן באמצעות פנייה לפקס ייעודי בלבד שמספרו 072-200-1100
ו/או בפניה לכתובת הדוא"ל info1@012.net