קריירה
בואו לקחת חלק בהצלחה של 012 סמייל
- חטיבת הלקוחות העסקיים (5 משרות)
רפרנט למחלקה העסקית
מתן שרות ומענה טלפוני מייל/פקס ללקוחות העסקיים של החברה, מתן שרות למתלים אינטרנט /טלפוניה+ שימור באופן שוטף.
מכירת מוצרי שע"מ, אינטרנט ומפ"א ללקוחות, תפעול בקשות לקוח ושירותים הנמכרים על-ידי המתלים (מוצרי שע"מ, אחסון אתרים, מפ"א וכו').
משרה מלאה – א-ה 09:00-18:00.
התחייבות לתפקיד: שנה
דרישות המשרה
- אוריינטציה שירותית ומכירתית
- רמה אישית גבוהה
- כושר ביטוי גבוה
- שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
- יכולת עבודה בתנאי לחץ
- יכולת עבודה בצוות
- העבודה באתר הסיבים, פתח תקווה
נציג שירות לעסקים
קבלת שיחות מלקוחות עסקיים קיימים בנושאי מתן שירות, מכירת מוצרים ושימור לקוחות.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 09:00-18:00
התחייבות לתפקיד: שנה
דרישות המשרה
- השכלה תיכונית, בגרות מלא הכרחית.
- תואר ראשון- יתרון.
- ניסיון קודם בשרות- יתרון
- רמה אישית גבוהה.
- אוריינטציה מכירתית ושירותית כאחד, נסיון-יתרון
- כושר ביטוי גבוהה
- שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת- חובה
מומחה\ית SYSTEM
ביצוע פרויקטים ומתן שירותי תמיכה ללקוחות בתחוםה System.
משרה מלאה באתר הסיבים, פ"ת.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות המשרה
- ידע נרחב במייקרוסופט
- ניסיון של למעלה מ 4 שנים בתחום ה System (מתוכן לפחות שנתיים בחברת אינטגרציה).
- ניסיון של למעלה מ 3 שנים עם Active Directory, כולל Troubleshooting ומיגרציה.
- ניסיון של למעלה מ 3 שנים בשרתי דואר Exchange, כולל
- Troubleshooting ומיגרציה.
- ניסיון של למעלה מ 2 שנים במערכות ISA / TMG.
- ניסיון של למעלה מ 5 שנים במערכות הפעלה של Microsoft.
- ניסיון של למעלה מ 3 שנים במערכות VMware.
- ניסיון בהקמה/תחזוקה של רשתות תקשורת של Microsoft.
- הכרות טובה עם כלל מוצרי Microsoft השונים.
- הסמכת MCSE/MCITP – יתרון.
- הכרות עם מערכות Storage – יתרון.
- ידע בחומרה, אבטחת מידע, תקשורת – יתרון.
- ידע במערכות Linux/Unix – יתרון.
מנהל תיקי לקוחות אסטרטגיים (ENT)
ניהול מכירות של פרויקטים טכנולוגיים בתחומי המחשוב והתקשורת ללקוחות עסקיים קיימים וחדשים
עבודה מול לקוחות ENT במגזרים שונים- ניסיון מינימאלי של שנה
עבודה בשוק תחרותי תוך עמידה ביעדים
יצירה ופיתוח של קשרים עסקיים חדשים, ניהול מו"מ על חוזים וחתימה על הסכמים
גיוס לקוחות אסטרטגיים חדשים תוך מתן פתרונות ללקוחות חוצי אגפים חטיבה
התפקיד כולל : אחריות של מכירת מוצרי החברה, מענה למכרזים, הרחבת הקשר עם לקוחות החברה
שרות ללקוחות קיימים, הדגמת והרחבת פעילות עסקית
משרה מלאה באתר הסיבים, פ"ת.
דרישות המשרה
- תואר ראשון- יתרון משמעותי ,השכלה אקדמאית טכנולוגית -יתרון
- הכרות מעמיקה של שוק ה-IT בארץ והבנת צרכי הלקוחות
- ניסיון בתחום המכירות - לפחות שנתיים בתחומי תשתיות/ תקשורת/ חומרה
- יכולת מכירה ומשא ומתן מוכחים מול מקבלי החלטות בארגונים בארץ ובחו"ל
- ניסיון מוכח בניהול תיקי לקוח ,ניסיון בהכנה ובניית הצעות מחיר ללקוחות
- ניסיון במענה למכרזים- ידע בנוהל מפת"ח
- תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות
- אנגלית ברמה טובה
- נכונות לעבודה אינטנסיבית ולשעות עבודה מאומצות
- הכרת וידע לעבודה עם יישומי office ו outlook
מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים (ENT)
ניהול תיקי לקוחות ENT - שימור + העמקת פעילות
גיוס לקוחות חדשים
מכירת שירותי טלפוניה פנים ארציים ובינלאומיים
מכירת מוצרים תומכי שירות טלפוניה , מרכזיות, שירותי רומינג וכו.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
משרה מלאה באתר הסיבים, פ"ת.
דרישות המשרה
- תואר ראשון- חובה
- ניסיון במכירות שטח ללקוחות גדולים
- יכולת ניהול משא ומתן עם דרגים בכירים
- הכרות עם השוק העסקי ואנשי קשר בתחום הטלפוניה וה- IT
- יכולת הבעה בע"פ ובכתב
- יכולת ניהול משא ומתן
- יכולת עבודה תחת לחץ
- אסרטיביות וייצוגיות
- רישיון נהיגה חובה
- חטיבת הלקוחות הפרטיים (5 משרות)
נציגי מכירות
מכירות, סטודנטים
חיבור לקוחות פוטנציאליים וקיימים לשירותי 012 סמייל המתקדמים (אינטרנט, קו טלפון ביתי, חבילות של שיחות לחו"ל ומחו"ל לארץ).
התחייבות ל 4-5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין + משמרות גמישות לסטודנטים
שכר אטרקטיבי למתאימים/ות, אפשרויות קידום , אירועי חברה וכו`...
תהליכי קבלה ייחודיים - ללא מרכזי הערכה!!!
מקום העבודה:
רחוב אלכסנדר ינאי 1, צומת סגולה , פ"ת
או רחוב האצ"ל 53, אזור תעשיה החדש ראשל"צ
דרישות המשרה
- מכירתיות
- השגיות
- אחריות
- יוזמה
נציגי תמיכה טכנית
תמיכה, משמרות
מתן תמיכה טלפונית ללקוחות הפרטיים בתחום האינטרנט ומכירת מוצרים הקשורים לגלישה כגון: אנטי וירוס, אנטי ספאם וכו'.
- מתאים לסטודנטים/ות וחיילים/ות משוחררים/ות- יתרון ליוצאי/ות חיל התקשוב.
- מסלול בוקר 6 משמרות בשבוע
הסעות לאחר השעה 22:00
עבודה במשמרות + סופ''ש.(מינימום 3 משמרות)
אצלנו תיהנו מעבודה בתנאים מצוינים:
מענק של 3000ש"ח
אווירה צעירה ודינאמית
משמרות גמישות ונוחות
קידומים למסלולים טכנולוגים בפחות משנה
הנחה למכללת John Bryce
סבסוד של שירותי החברה
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
מיקום:אזור תעשייה החדש בראשל''צ,רחוב האצ"ל 53 או ר"ג, רחוב:אבא הלל 17, מתחם הבורסה
דרישות המשרה
- רקע טכני בסיסי במחשבים
- הכרת מערכות הפעלה ואינטרנט ברמה בסיסית
- זמינות לקורס במשרה מלאה במשך 4 שבועות
נציגי שירות לקוחות
מענה לשיחות נכנסות :מתן שירות לקוחות קיימים, בירורי חשבון ללקוחות, שינוי פרטים וכדומה
השכר כולל בונוסים ועמלות
המשרה מיועדת גם לסטודנטים/יות- אפשרות ל- 3 משמרות וגם לאימהות, משרות בוקר גמישות!!!
בואו להיות חלק מחברה צעירה ודינאמית!
יתרונות נוספים: קורסים מקצועיים, מסלולי קידום מגוונים ומהירים
תהליך קבלה ייחודי!
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
מיקום:אזור תעשייה החדש ,ראשל''צ
דרישות המשרה
- כושר ביטוי גבוה
- תודעת שירות גבוהה
- דינאמיות ורצון להצליח
- הבנה ויכולת בסביבה ממוחשבת
- זמינות מיידית!
מנהל/ ת מחלקת תפעול ( זמינות) תמיכה טכנית
אחריות כלל אגפית על רמת הזמינות של המוקדים ללקוחות התמיכה.
אחריות על מנהל צוות זמינות ו-11 אחמ"שים בשני אתרים
ביצוע תהליכי חניכה והעצמה לאחמ"שים
אחריות על תוצאות המשמרות
קיום יחסי גומלין עם מנהלי המוקדים ומנהלי הצוותים למטרת שיפור ביצועים
העבודה במשרה מלאה כולל כוננויות סופ"ש
העבודה בשני האתרים ראשל"צ ור"ג
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות המשרה
- תואר ראשון בניהול או תואר טכנולוגי-יתרון
- ניסיון בניהול עובדים -חובה
- הכרת וניסיון בעולמות המוקדים
- אוריינטציה טכנית
- ראייה מערכתית.
- יכולת עבודה בסביבה לחוצה ועמוסה.
- יחסי אנוש מצוינים.
- אסרטיביות ויכולת הנעה.
- חתירה לעמידה ביעדים
- יכולת ביצוע גבוהה
- יכולת גבוהה לעבודה מול ממשקים.
- יכולת חניכה, הסברה והדרכה
- זמינות מלאה 24/7
- התחייבות לשעות עבודה מאומצות
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית
ניהול מוקד תחום תמיכה טכנית
אחריות מוקדית על ביצועי המוקד
ניהול 4 מנהלי צוותים
ניהול תהליכי שיפור ובקרה
ניהול זמינות בסבב סופי שבוע
העבודה במשרה מלאה כולל כוננות סופ"ש
העבודה באתר ראשל"צ
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות המשרה
- תואר ראשון בניהול או תואר טכנולוגי-יתרון
- ניסיון בניהול עובדים -חובה
- הכרת וניסיון בעולמות המוקדים
- אוריינטציה טכנית
- ראייה מערכתית.
- יכולת עבודה בסביבה לחוצה ועמוסה.
- יחסי אנוש מצוינים.
- אסרטיביות ויכולת הנעה.
- חתירה לעמידה ביעדים
- יכולת ביצוע גבוהה
- יכולת גבוהה לעבודה מול ממשקים.
- יכולת חניכה, הסברה והדרכה
- זמינות מלאה 24/7
- התחייבות לשעות עבודה מאומצות
- חטיבת מערכות מידע ותפעול (1 משרות)
תוכניתן\ית בילינג
אפיון, ניתוח ופיתוח תהליכים חדשים ותחזוקת קיימים.
תמיכה וטיפול בתהליכי הבילינג ומערכות משיקות.
עבודה בשפת Cobol ובסיס נתונים Oracle – חובה.
היכרות עם אפליקציית MPS - יתרון.
משרה מלאה באתר הסיבים, פ"ת.
דרישות המשרה
- היכרות עמוקה והבנה רוחבית של מערכת אמדוקסEnsemble - חובה
- ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום הבילינג או AR – חובה
- היכרות מערכות בילינג נוספות/חדשות – יתרון
- יכולת טכנית גבוהה ולמידה עצמית.
- הבנה עסקית ויכולת תמיכה במשתמשי הארגון שאינם טכניים.
- מוכנות לעבודה מאומצת ויכולת עבודה תחת לחץ.
- יחסי אנוש טובים ויכולת גבוהה לעבודת צוות.
- אחריות, מסירות ואמינות.
- תואר ראשון במדעי המחשב או שקול.
- חטיבת תקשורת קווית (2 משרות)
מנהל\ת תיקי לקוחות
ניהול מכירות שטח, תקשורת קווית לעסקים.
מכירה של קווי תמסורת, ISP וצירי PRI
מענה למכרזים.
עבודה מול גורמים בכירים.
משרה מלאה באתר ראש העין.
דרישות המשרה
- ניסיון של לפחות שנתיים במכירות ללקוחות עסקיים
- ניסיון במשא ומתן במכירות מורכבות.
- היכרות עם עולם האינטרנט, התקשורת הקווית והתמסורת – יתרון.
- השכלה בתחום הטכנולוגי - יתרון.
- בעל/ת יכולת עבודה עצמאית
- יכולת הנעת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
מתאמי\ות פגישות
תיאום פגישות למנהלי מכירות תקשורת קווית לעסקים.
ממשק עבודה צמוד מול מנהלי מכירות תקשורת קווית לעסקים.
עמידה ביעדי תאום פגישות אגרסיביים.
עבודה מול לקוחות עסקיים פוטנציאליים בשוק תחרותי.
העבודה במשרה חלקית בימים א'-ה' בין השעות 8:30-15:30
באתר ראש העין.
דרישות המשרה
- יכולת שכנוע וניהול מו"מ
- אוריינטציה מכירתית
- יכולת עבודה בתנאי לחץ
- גמישות ויכולת תיעדוף משימות
- מרכז שירות ותמיכה - באר שבע (3 משרות)
נציגי/ות תמיכה טכנית - באר שבע
באר שבע, תמיכה טכנית, משמרות
מתן תמיכה טלפונית ללקוחות הפרטיים בתחום האינטרנט ומכירת מוצרים הקשורים לגלישה כגון: אנטי וירוס, אנטי ספאם וכו'.
*מתאים לסטודנטים/ות וחיילים/ות משוחררים/ות- יתרון ליוצאי/ות חיל התקשוב.
הסעות בשעות שאין אוטובוסים
עבודה במשמרות + סופ''ש.(מינימום 3 משמרות)
אצלנו תהנו מעבודה בתנאים מצוינים:
מענק בסך 2000 ₪
אווירה צעירה ודינאמית
משמרות גמישות ונוחות
קידומים למסלולים טכנולוגים בפחות משנה
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד
מיקום: באר שבע
דרישות המשרה
- רקע טכני בסיסי במחשבים
- הכרת מערכות הפעלה ואינטרנט ברמה בסיסית
- זמינות לקורס במשרה מלאה במשך 4 שבועות
נציגי/ות שירות לקוחות - באר שבע
באר שבע, שירות לקוחות, משמרות
מענה לשיחות נכנסות :מתן שירות לקוחות קיימים, בירורי חשבון ללקוחות, שינוי פרטים וכדומה
השכר כולל בונוסים ועמלות
המשרה מיועדת גם לסטודנטים/יות- אפשרות ל- 3 משמרות וגם לאימהות, משרות בוקר גמישות!!!
בואו להיות חלק מחברה צעירה ודינאמית!
יתרונות נוספים: קורסים מקצועיים, מסלולי קידום מגוונים ומהירים
תהליך קבלה ייחודי!
מענק בסך 2000 ₪!
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
מיקום: באר שבע
דרישות המשרה
- כושר ביטוי גבוה
- תודעת שירות גבוהה
- דינאמיות ורצון להצליח
- הבנה ויכולת בסביבה ממוחשבת
- זמינות מיידית!
מנהל/ת מוקד שירות ב"ש
ניהול מוקד שירות לקוחות בבאר שבע.
אחריות על ניהול מנהלי צוותים,
עמידה ביעדי שירות והכנסות של הארגון
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות המשרה
- ניסיון של שנתיים בניהול מוקד של כ 50 עובדים לפחות
- ניסיון בשוק התקשורת
- יכולת הנעת עובדים ברמה גבוהה
- תודעה שירות גבוהה
- יכולת התמודדות עם מגוון רחב של יעדים
- יכולת לעמוד בלחצים ועומסים גדולים
- יכולת קוגנטיבית ברמה גבוהה