בהחלט כן. הליך הניוד נעשה בתוך שעות ספורות – וללא תשלום.
012 סמייל מניידת כל מספר טלפון נייח (בתנאי שהוא פעיל וללא חוב) - ללא כל עלות. מספר הטלפון יישאר זהה, בהתאם לאזור החיוג של בזק, ובהתאם לחוקי משרד התקשורת ולזמני הניוד. ניוד קווים מתבצע בין החברות הבאות:HOT, בזק, אורנג', סלקום ונטוויז'ן-ברק. לוח הזמנים לביצוע הניוד מרגע משלוח הבקשה ועד לסיום ההליך: 3-4 שעות בלבד.
לצורך ביצוע הניוד יש להצטייד במספר טפסים ואישורים:
- טופס ניוד חתום הכולל את פרטי בעל הקו
- חשבונית מחברת התקשורת הנוכחית (כאישור לבעלות על מספר הטלפון)
- תעודה מזהה של בעל הקו