תעודת הזהות של 012 מבית פרטנר

012 טלקום בע"מ מבית פרטנר היא חברת התקשורת המובילה בישראל, המספקת סל שירותים רחב בתחום הטלפוניה והאינטרנט.
• החברה החלה לפעול בשנת 1997 – וכיום מספקת את שירותיה בארץ ובעולם למאות אלפי לקוחות – פרטיים ועסקיים.
• 012 טלקום בע"מ מחזיקה בבעלות מלאה ב- 012 טלקום בע"מ אשר הינה החברה הראשונה בישראל שקיבלה רישיון לאספקת שירותי טלפוניה פנים-ארציים מתקדמים בטכנולוגיית שיחות על גבי האינטרנט (VOB – (Voice Over Broadband, בקידומת 072
• 012 טלקום בע"מ נמצאת בבעלות מלאה של פרטנר
• לעיון ברישיון 012 טלקום בע"מ לאספקת שירותי תקשורת בינלאומיים ובכלל זה שירותי האינטרנט לחצו כאן

השירותים של 012

 012 מציעה לך שילוב מנצח של שירותי תקשורת איכותיים, טכנולוגיות מתקדמות, תעריפים אטרקטיביים ורמת שירות גבוהה בסטנדרטים בינלאומיים:

012mobile - כשחקנית מובילה ומנוסה בתחום התקשורת, נכנסה 012 סמייל החל מיוני 2012 לשוק הסלולר עם חבילות ללא הגבלה משתלמות ביותר הכוללות שיחות בארץ ולחו"ל, SMS ללא הגבלה וגלישה. תכניות ללא התחייבות השמות דגש על פשטות, קלות ונוחות השימוש, ובעיקר משתלמות!
 
• שירותי אינטרנט – תשתית אינטרנט רחבה וטכנולוגיה מתקדמת המעניקות לך חווית גלישה איכותית ומהירה בפס רחב (כבלים ו-ADSL), במהירות של עד 200 מגה, הורדת קבצים במהירות שיא ושליחה וקבלה של דואר אלקטרוני בנפחים גדולים. לך רק נותר לבחור את חבילת הגלישה המתאימה – ולהתחיל לגלוש במהירות שלא הכרת!
 
• שירותים מתקדמים – מגוון עשיר של שירותי ערך מוסף לגלישה נוחה ובטוחה ללקוחות פרטיים ועסקיים: סינון אתרים לא ראויים לילדים. שירות גיבוי תכנים מהמחשב, סמארטפון והטאבלט של הלקוח בנפח של 100GB.  בקרה ואבטחה לתיבת הדואר (סינון וירוסים וסינון דואר זבל). שירות נורטון סקיוריטי להגנה מלאה על המחשב. גלישה מכל העולם
על חשבון הלקוח בארץ (IP Roaming), מבחר אפשרויות של שירותי פקס ואתרי תוכן עשירים לילדים ובני נוער .
 
• שירותי טלפוניה בטכנולוגיית VOB  -סמייל מובילה את עולם התקשורת בישראל עם קו הטלפון המתקדם ביותר הפועל על ידי העברת קול באמצעות אינטרנט מהיר (ADSL או כבלים): במגוון חבילות אטרקטיביות, השורה התחתונה: חיסכון של כ-50% בהוצאות התקשורת שלך! וזה לא הכל: מבחר שירותים מתקדמים לניהול חכם וקל של קו הטלפון בבית או במשרד ללא תשלום נוסף.
 
• תקשורת בינלאומית – שירותי חיוג ישירים ונוחים למאות יעדים ברחבי העולם בתעריפים הזולים ביותר, תעריפים מיוחדים ליעדים נבחרים קבועים, הטבת דקות שיחה חינם במגוון מסלולים אטרקטיביים, וגם כרטיסי חיוג המאפשרים לך להתקשר לכל מקום על פני הגלובוס ולחסוך בהוצאות. עם 012 סמייל העולם עדיין גדול – אבל המחירים הרבה יותר קטנים!
 
• 012 לעסקים – סל מגוון של פתרונות תקשורת איכותיים המותאמים לצרכים עסקיים שונים: שירותי קישוריות לאינטרנט, שירותי טלפוניה פנים-ארציים במגוון פתרונות לכל סוגי העסקים, שירותי חיוג בינלאומי, תקשורת נתונים בטכנולוגיות שונות ובקצבים שונים, אבטחת מידע וגישה מרחוק מוצפנת (VPN), אירוח אתרים ושרתים בחוות השרתים המתקדמות ביותר בישראל, אינטגרציה של רשתות תקשורת ופתרונות מחשוב כוללים, שירות VPDN (חיבור סניפים ברשת פרטית), שרתים וירטואליים, שירותי דומיין, מרכזיות חכמות, שירותי נדידה סלולאריים, שירותי יעוץ איכותיים, מגוון שירותים מנוהלים מרחוק בתצורת ענן כולל פתרונות אבטחת מידע מרכזייה וירטואלית, אפשרויות חיבור מרחוק ועוד תמיכה מקצועית וביצוע פרויקטים באמצעות מחלקת שירותי מומחה, ליווי צמוד של מנהל תיק לקוח אישי . עם 012 סמייל לעסקים, העסק שלך מקבל הרבה יותר!
 
• אינטרנט אלחוטי ציבורי – 012 מובילה את המהפכה האלחוטית עם השירות המתקדם ביותר לגישה חופשית
לאינטרנט במקומות ציבוריים (Hotspots): גלישה מהירה עם מנגנונים מתקדמים לאבטחת מידע, טווח קליטה מוגדל, מוקד תמיכה ייעודי העומד לרשות הגולשים ומוקד תמיכה ייעודי העומד לרשות הלקוח. זה הזמן להצטרף ללקוחות 012 סמייל ברחבי המדינה: מרכזי קניות, רשתות בתי מלון, ברחבי מקומות ציבורים כגון: חוף ראשון לציון, רחובות נבחרים בת"א וירושלים, רשתות בתי קפה, בתי חולים, מוסדות אקדמיים, בתי ספר ועוד.

שירות הלקוחות של 012 - אנחנו כאן בשבילך!

לצד מוצרים חכמים, שירותים מתקדמים וטכנולוגיה מובילה, מפעילה 012 מערך מקצועי ברמה הגבוהה ביותר לשירות כל הלקוחות – פרטיים ועסקיים.
בטלפון, בדואר אלקטרוני או בפקס – הצוות המקצועי והמנוסה של 012 עומד לשירותך בכל נושא.
מידע מפורט על מוקדי שירות הלקוחות של 012 , שעות הפעילות והדרכים ליצור קשר לקבלת מענה מהיר ויעיל - בדף צור קשר ובדף הפייסבוק שלנו


 

להצטרפות

להצטרפות לשירותי 012 סמייל לחץ כאן